Buenas tardes, muchas gracias por su respuesta.
He seguido la sugerencia indicada, pero lamentablemente no consta, mas que solo en compras, hace algún tiempo abrí este tema:
Y una de las conclusiones la número 4 era la siguiente:
- NO es ficticio sino informativo. Ficticio significa imaginario, y esta información no lo es, es real. Es informativo porque el sistema no reporta esos números en ningún lado, ni verifica su validez, sólo sirve como información interna. Los errores ocurren precisamente porque al hacer doble clic sobre la retención, el sistema intenta registrarla como una retención de una factura de clientes y ya está claro que el escenario es de tarjetas de crédito.
Entonces, según entiendo —y también me ha ocurrido—, al intentar registrar una retención directamente, sin pasar por el proceso de liquidación de tarjetas, no es posible hacerlo, ya que el sistema busca un documento al cual asociarla y como no la encuentra no la registra.
Mil gracias.
Quedo pendiente a su respuesta