Hola,
Tiene que hacer la solicitud de emisión de comprobantes electrónicos en la página del SRI, en los 2 ambientes Pruebas y Producción.
Esto se hace accediendo al portal en www.sri.gob.ec, (2) inicie sesión con su usuario y contraseña, (3) en el menú de la izquierda seleccione Facturación Electrónica/Pruebas/Autorización/Solicitud de Emisión.
Luego repita para Facturación Electrónica/Producción/Autorización/Solicitud de Emisión.
La aprobación es inmediata siempre y cuando tenga su documentación al día con el SRI. Esto es necesario para cualquier sistema, no es algo exclusivo de PCGerente.
Cuando tenga la solicitud aprobada, vuelva a PCGerente y el mensaje desaparecerá.