tengo una consulta, se tiene actualizar mi arranque de computadora entonces necesito reiniciar todo. Al cerrar todo y como utilizo la misma compu hay posibilidad de que la información siga ahi o tengo que iniciar nuevamente cargando todo?
Hola, sí se pierde la información. La solución:
- Obtener un respaldo en CONFIGURACION / EMPRESA / Mantenimiento / Realizar Respaldo. Esto genera un archivo con extensión .bak que contiene toda su información
- Después de formatear el equipo debe reinstalar PCGerente
- Para recuperar la base de datos necesita contratar un servicio técnico que cuesta $ 80 + IVA, solicítelo al +593 96 235 2411