No sé puede iniciar la aplicación

No se puede ingresar a la aplicación , no se abre sale disable Mercury bottons
Tomaste y eso

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  1. Abrir appwiz.cpl y desinstalar PCGerente (en caso de tenerlo instalado)
  2. Abrir CMD como administrador y ejecutar
    rundll32 dfshim CleanOnlineAppCache
    
  3. Reinstalar PCGerente