Andres
27 Agosto, 2025 00:17
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Buenas noches,
Disculpen, no puedo guardar un retiro de venta anticipada veo que el campo Lote sale vacío
Pero esto no pasaba antes, ya que si he usado el módulo y se escogía el Lote sin problemas y guardaba.
Por favor alguna solución, muchas gracias
Andres
24 Septiembre, 2025 01:30
2
Buenas noches,
Disculpen ya ha pasado casi 1 mes, no se olviden de ayudarnos por favor
Hola, no pudimos reproducir el error.
Necesitamos un video completo demostrando cómo llega a ocurrir el error, ej.:
creación del artículo
Ingreso con lotes
Registro de venta anticipada
retiro sin lote
El video debe darnos información suficiente para poder reproducir el problema. Además incluya un respaldo de su base de datos.
Otra opción, es contratar un servicio de soporte técnico al número de ventas +593 99 647 2534
Andres
9 Octubre, 2025 00:39
4
Gracias por su respuesta, lamentamos la molestia ya se resolvió, resultó que el producto que llegó para cubrir la venta anticipada se ingresó con código erróneo, se anuló la compra, se ingresó de nuevo y ya apareció el lote.
Muy amables por su ayuda
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