Error en anticipo

buenas tardes, estoy tratando de realizar un anticipo a un empleado desde el modulo CAJA/ GASTOS/ ANTICIPO pero al enlazarlo con el empleado me aparece este error

voy a generar el rol,pero me sale esta pantalla
y no me permite avanzar con el proceso,

Ya vi todo los videos de Youtube sobre este tema y he generado los periodos como se indica pero no tengo ningun resultado

Envíe evidencia de que creó los periodos correctamente.

borre los periodos antriores como indicaba el video y coloque el perido q estoy trabajando

En esta pantalla de periodos, cambie el campo proceso de quincenal a mensual y guarde. Confirme si eso arregla el problema.

hice el cambio pero persiste

  1. Actualice el programa a la versión 1912
  2. Abra NOMINA / PARAMETROS
  3. Cambie el proceso de Quincenal a Mensual
  4. Guarde
  5. Reintente generar el rol

Si falla, envíe captura de pantalla después de ejecutar el paso 4.