buenas tardes, estoy tratando de realizar un anticipo a un empleado desde el modulo CAJA/ GASTOS/ ANTICIPO pero al enlazarlo con el empleado me aparece este error
voy a generar el rol,pero me sale esta pantalla
y no me permite avanzar con el proceso,
Ya vi todo los videos de Youtube sobre este tema y he generado los periodos como se indica pero no tengo ningun resultado
Envíe evidencia de que creó los periodos correctamente.
En esta pantalla de periodos, cambie el campo proceso de quincenal a mensual y guarde. Confirme si eso arregla el problema.
Si falla, envíe captura de pantalla después de ejecutar el paso 4.
Haga un video ejecutando la solución que pusimos en la pregunta anterior. Para ver qué pudo fallarle.
He seguido todos los pasos pero no entiendo cual es el problema :c Ayúdeme por favor
Entiendo que ud. está intentando pasar de mensual a quincenal?
Si, en el mes generar 2 roles. Quincenal y mensual
Eso no se puede hacer a nivel de usuario.
Si ud. lee el contexto de la conversación:
El usuario indica que primero tiene que borrar los periodos existentes para poder volver a crearlos como quincenales. Favor leer la documentación 1. Periodos Rol | Wiki PCGerente
Si ud. ya tiene rol mensual generado en ENERO y quiere pasar a quincenal en FEBRERO, el sistema no le va a dejar borrar esos periodos.
La única forma es ejecutar un proceso por base de datos, que no es un proceso de usuario, sino de soporte (ver la documentación). Para contratar soporte comuníquese con ventas al 0996472534.
