Buenas noches con todos , por favor me está dando este error al momento de dar clik en el boton autorizar mi factura electrónica, en el estado me indica “error en comunicación”, por favor me pueden indicar a que se debe ese error y si depende de mi, cómo lo puedo corregir.
Gracias por su pronta respuesta.
Hola, este error normalmente sigifica que ya se autorizó un documento con esa misma clave de acceso, pero con diferente información.
Hoy el SRI ha estado caído todo el día y muchos clientes reportaron este mismo error, por lo que sospecho es un bug del SRI.
Sugiero reintentar mañana, debería arreglars automáticamente autorizando de nuevo.
Lea la sección final “resetar el envío” Errores en Autorización de Documentos Electrónicos | Wiki PCGerente