Error al imprimir Asiento Contable

PCGerente Módulo Contabilidad
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Buenas tardes luego de la actualización
de hoy 13/Septiembre no puedo imprimir los asientos contables

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  1. Abra CONFIGURACION / CONFIGURACION LOCAL / OTROS
  2. En la opción Render Reportes escoja Crystal Reports Windows Forms (Windows XP)
  3. Guarde
  4. Reintente imprimir el asiento, debería mostrarse otro error
  5. Envíe ese error

Además

  1. Indique desde qué pantalla imprimió el asiento (de preferencia incluya capturas de pantalla completa o mejor aún, un video)
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Saludos cordiales, tengo ese mismo problema, todas las semanas estan actualizando el programa y esto genera herrores en el sistema,

error al imprimir pcgerente
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Saludos, cuando reciba una actualización del sistema PCGerente, favor generar el proceso de Actualizar Base de Datos, presionando la opción en la pantalla principal del sistema

Captura de pantalla 2023-09-14 114728
Captura de pantalla 2023-09-14 114728780×874 49.8 KB

Luego de esto, intente imprimir los asientos contables

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Hola, Si su problema persiste necesito que me envíe un respaldo de su base de datos por WeTransfer, ya que no logramos replicar su error en nuestros equipos.
Háganos llegar el link por el WhatsApp de ventas al 0996443889.

En caso de que se haya solucionado, favor avisarnos para cerrar el tema