Anulación de compra con Retención

Buenas tardes una consulta como puedo hacer con una compra que se anulo por error y tenia retención aplicada, ya no la puedo anular en el sri porque ya fue declarado por el cliente, habrá otra solución donde se pueda ingresar la compra con la retención pero que no necesite autorización…
En espera de su pronta respuesta…

Hola

Este video explica cómo hacerlo

Muchas gracias por la indicacion…